Para acceder a los beneficios del seguro de SaludPol, los asegurados —miembros de la Policía Nacional del Perú y sus derechohabientes— deben seguir un procedimiento establecido que garantiza su cobertura. A continuación, se detallan los pasos principales:
Afiliación: Es fundamental estar correctamente afiliado al Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú (SaludPol). Esta afiliación generalmente se realiza de manera automática al ingresar a la Policía Nacional del Perú.
Validación de Cobertura: Antes de recibir servicios médicos, el asegurado debe verificar su cobertura con SaludPol, comprendiendo qué servicios están cubiertos y bajo qué condiciones.
Atención Médica: Recibir atención médica en una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPRESS) autorizada. Dependiendo del caso, puede ser necesario obtener una referencia o preaprobación para procedimientos específicos o atención especializada.
Documentación: Guardar todas las facturas, recibos y documentos médicos relacionados con la atención recibida, incluyendo recetas médicas, comprobantes de pago, historia clínica y otros documentos relevantes. Estos pueden ser necesarios para solicitudes de reembolso o para verificar la cobertura de ciertos tratamientos.
Solicitud de Reembolso (si es necesario): En casos donde el asegurado deba pagar por servicios que están cubiertos por SaludPol y luego solicitar un reembolso, deberá seguir el proceso correspondiente. Esto incluye la presentación de todos los documentos requeridos, como comprobantes de pago e historia clínica.
Seguimiento: Mantener un seguimiento del estado de las solicitudes de servicios o reembolsos con SaludPol. Asegurarse de cumplir con cualquier requisito adicional o subsanar observaciones que puedan surgir durante el proceso de evaluación de la solicitud.
Es crucial que los beneficiarios se familiaricen con el manual de operaciones y los lineamientos del Seguro SaludPol para entender completamente sus derechos y las normativas que regulan su acceso a los servicios de salud y reembolsos.