Solicitarla es fácil, segura y gratuita
Más de 2 millones de asegurados del Sistema Nacional de Pensiones (SNP) cuentan con clave virtual, ocho dígitos que les permite acceder a los siguientes servicios:
El afiliado puede:
- Visualizar sus aportes realizados en línea
- En caso de ser un afiliado independiente, seleccionar sus aportes facultativos pendientes de pago o si quiere pagar de forma fraccionada.
- En caso de ser afiliado obligatorio, seleccionar periodos y realizar aportes adicionales para su futura pensión.
- Actualizar su información de contacto (dirección, número de teléfono fijo y celular y correo electrónico).
- Hacer uso del servicio de videollamada para recibir asesoría previsional en línea.
- Acceder a su ficha del asegurado.
- Presentar sugerencias, disconformidades y reclamos.
Mientras al pensionista le permite:
- Descargar sus constancias de pago de pensión.
- Solicitar el servicio gratuito de pago a domicilio.
- Consultar el cronograma de pago de su pensión.
- Actualizar su información de contacto (dirección, número de teléfono fijo y celular y correo electrónico).
- Visualizar sus resoluciones digitalizadas.
- Acceder a su ficha del asegurado.
- Presentar sugerencias, disconformidades y reclamos.
Con la clave virtual también puede acceder a los servicios automatizados en ONP Te escucha. Llamando al (01) 634 22 22 puede solicitar el reporte de sus aportes, conocer el estado de su solicitud de pensión, cambiar su clave virtual y conocer el banco y la fecha de pago de su pensión.
Solicitar la clave es gratis
Para obtenerla se ingresa a onpvirtual.pe opción superior derecha “Tu zona segura”, opción “Quiero mi clave virtual”. Una vez que el usuario registre sus datos personales y de contacto, la ONP le enviará un código de seguridad a su correo electrónico. Este código le permitirá generar una clave virtual de al menos ocho caracteres alfanuméricos entre letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Se les recuerda a los asegurados que el uso de la clave virtual es personal e intransferible ya que guarda información sensible.
