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Más de 20 mil pensionistas y 84 mil afiliados a la ONP se beneficiarán con la apertura de Centro MAC en Comas

2013
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  • Comas es el cuarto distrito con mayor número de pensionistas del Sistema
    Nacional de Pensiones.
  • En el nuevo MAC Comas los asegurados de la ONP también podrán solicitar
    sus pagos a domicilio, entre otros trámites.
    Desde este lunes 25 de setiembre, la red de atención de servicios ONP llegará a Comas.
    Con la implementación del nuevo Centro MAC ubicado en Centro Comercial Mallplaza
    Comas – sótano 1, en la Urbanización El Álamo, miles de afiliados a la ONP que residen
    en el distrito de Comas, podrán gestionar su pensión de jubilación, solicitar su récord de
    aportaciones, hacer seguimiento a sus trámites, recibir asesoría previsional, entre otras
    consultas. Asimismo los más de 20 mil pensionistas de esta zona, pueden acceder a los
    mismos servicios que se ofrecen en los Centros de Atención tradicionales; como la
    emisión de sus boletas de pago, cambio de clave virtual, cronograma de pagos, entre
    otras solicitudes.
    Con la inauguración de este nuevo punto de atención en Comas, la Oficina de
    Normalización Previsional se fortalece al estar presente en 14 Centros MAC a nivel
    nacional.
    Próximamente, en octubre, se inaugurarán otras ventanillas de esta plataforma en
    Cusco, donde pensionistas y afiliados podrán acudir a nuestros asesores, para recibir
    una atención rápida y efectiva a cualquiera de sus trámites o consultas, como por
    ejemplo el servicio pago a domicilio que la ONP gestiona para sus asegurados, y que
    según el Nuevo Sistema de Trámite Documentario de la ONP, cuenta con 1268
    solicitudes sólo en el presente año.
    Desde el 4 de setiembre los horarios de atención también se ampliaron en los Centros
    MAC, encontrándose los servicios ONP disponibles de lunes a viernes de 8:30 am a
    6:30 pm y los sábados y feriados de 9:00 am a 1:30 pm.
    Nuevo local
    Esta nueva sede del Centro MAC Lima Norte donde ahora la ONP amplía su red de
    atención, supera los 1,500 metros cuadrados y contará con un total de 62 módulos de
    diversas entidades, como el Banco de la Nación, la oficina de Migraciones, Reniec,
    Sunat, etc.
    De esta manera, la ONP persiste en su esfuerzo y contribución a esta política de Estado,
    a fin de brindar más servicios y contar con una mejor atención al ciudadano, iniciativa
    de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) desde que se inauguró esta
    plataforma en noviembre de 2010.
    Es importante recalcar que todos los servicios que ofrece la ONP son completamente
    gratuitos. Para los pensionistas también está a su disposición el servicio “Yuyaq, Casa
    del Pensionista “y nuestro canal de atención onpvirtual.pe disponible las 24 horas del
    día. Las consultas adicionales pueden hacerse con ONP Te escucha al (01) 634-2222
    y a nuestras redes sociales.

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