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Hable en su casa

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A diario me relaciono, en la actividad que fuese, con personas que hablan tan bajito que casi no se las escucha. Hablan sin energía, como si no tuvieran mucho aire, o como si para hablar necesitaran pedir permiso. Esta debilidad en el habla afecta su capacidad de comunicación, tanto porque es difícil entender lo que dicen como porque los demás tendemos a no prestarles suficiente atención, a no hacerles demasiado caso.

Es probable que estas personas provengan de hogares en los que se hablaba poco y bajito. Por ello, por imitación de lo que sucedía en su entorno, no aprendieron a levantar el volumen de su voz. Y posiblemente, como no tuvieron la oportunidad de hablar mucho ni de escuchar, también crecieron escuchando y aprendiendo un número limitado de palabras.

El volumen de voz que empleamos en nuestras actividades diarias es sumamente importante. Un volumen alto contribuye a la calidad y efectividad de la comunicación. Afirma la personalidad a partir de la seguridad que proporciona el sentirnos atendidos, el saber que se nos escucha. Lo contrario —es decir, un volumen bajo— dificulta la comprensión de nuestro mensaje, al obligar a nuestro interlocutor a esforzarse por entendernos, con el consiguiente gasto de tiempo, energía y paciencia. A nadie le gusta, por cierto, hacer más de lo necesario para obtener algo; por eso es comprensible que las personas se cansen cuando tienen que hablar con alguien que no se deja entender muy fácilmente.

Si lo que queremos —y, en realidad, a ello estamos obligados— es que nuestros hijos sean mejores que nosotros, hay que empezar por darles el mejor de los ejemplos desde niños. Ellos son como una esponja, reciben todo lo que escuchan y lo procesan a su manera. Por lo tanto, es conveniente que insistamos en la importancia que tiene hablar en la casa. Hablar lo necesario, lo suficiente, con voz firme y segura, y también escuchando atentamente a los demás.

Obviamente, uno no suele hablar solo. El diálogo es un intercambio entre por lo menos dos personas. Por eso, para hablar hay que aprovechar los momentos en que está reunida la familia, los amigos. Y si estos espacios son escasos e insuficientes, pues entonces debemos preocuparnos por buscarlos, por organizarlos.

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