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Cómo elaborar objetivos

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“Solo hay una definición válida de un objetivo comercial: Crear un Cliente”

Peter Drucker

Juan y Pedro, conversaban muy animadamente, Pedro le confiaba que ya tenía todo el negocio armado, inclusive destacaba que iba a ser el más importante del mercado, sus ventas serían espectaculares. Entonces Juan le cortó el diálogo diciendo: ¿Cuéntame, cuáles son tus objetivos para este ejercicio?

Pedro se quedó casi en silencio, tenía el local, los productos, había logrado fondos de una junta con unos amigos, pero no había pensado en sus objetivos, sin embargo Pedro lo calmó, le dijo: amigo tranquilo, vamos juntos a revisar cómo se elaboran los objetivos, así que por favor sentémonos un rato y toma nota, y entonces se empezó a redactar los elementos claves de los objetivos del negocio de Pedro.

Primero, un objetivo debe ser específico, lo cual indica que es claro, definido y tiene un enfoque, en este caso, tú sabes quiénes serían tus clientes, por lo tanto sabes qué productos le vas a ofrecer y por ello debes estimar cuántos van a comprar, así sabrás cuántas unidades venderás.

Segundo, debemos poder medirlo, ello nos permitirá saber cómo avanzamos con el compromiso que estamos asumiendo en el campo comercial, la idea es saber cómo vamos con los resultados.

Tercero, nuestro objetivo debe ser conseguible, quiere decir que es real, lo hemos trazado con juiciosidad, madurez, no por calor comercial o presión, allí debemos tener cuidado porque si no nos desmotivamos.

Cuarto, debe ser relevante, destacar, cuenta con importancia dentro de lo que nos trazamos, eso ayuda a motivarnos y valorar nuestro esfuerzo.

Quinto, está acotado en el tiempo, sabemos cuando empieza y cuando termina, nos ayuda a esforzarnos para cumplir los acuerdos trazados.

Pedro comprendió claramente cómo debería entonces manejar sus objetivos comerciales, empezó entonces preguntándose cuánto le costaba el negocio, desde los costos de alquiler, servicios y personal. Luego definió cuánto quería él tener como ganancia neta del negocio para capitalizar, invertir y ahorrar.

Luego definió por producto su margen de ganancia y cuando descubrió su margen neto lo dividió entre lo esperado y salió cuánto debía vender. Fue fabulosa la conversación con Juan, ahora sabía cuánto tenía que lograr en ventas, gracias a la definición de sus objetivos.

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Política

Fuerza Popular es un lastre para el Congreso

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Daniel Enrique Salaverry Villa

Daniel Salaverry, presidente del Congreso de la República, sostuvo que la imagen de la institución que dirige se ve perjudicada por las acciones de Fuerza Popular, bancada a la que calificó como “lastre”.

A través de su cuenta de Twitter, Salaverry intentó defenderse de las críticas, ya que, según Ipsos, la desaprobación a su gestión subió de 42% a 59% en el último mes.

“Hace un año, la aprobación del Congreso era de 6%, ahora hemos logrado que llegue a 20%”, reza parte del tuit del que fuera vocero de Fuerza Popular.

“Sin embargo, los blindajes a Cuellos Blancos, la impunidad para aliados, las leyes con nombre propio, todo esto que es impulsado por la cúpula de una mayoría es una lastre para la institución”, finalizó el tuit de Salaverry.

Tuit de Daniel Enrique Salaverry Villa

SIEMPRE HA SIDO UN OBSTÁCULO

“Nosotros siempre hemos afirmado que el fujimorismo mayoritario en el Congreso es un obstáculo para debatirse problemas importantes para el pueblo peruano”, afirmó Gerónimo López, secretario general de la Confederación General de Trabajadores del Perú (CGTP).

“Por tanto ellos se van a oponer a cualquier tipo de investigación de los que están comprometidos con la corrupción como por ejemplo el señor Chávarry, Los cuellos blancos del Callao, a quienes siempre protegen”, observó.

“Evidentemente están defendiendo a los altos mandos de su partido comprometidos con la corrupción y no están cumpliendo su función como bancada al servicio de las grandes mayorías”, espetó.

“Se han convertido en una bancada que protege a corruptos y favorecen a las trasnacionales y a los casinos con el no pago de impuestos. Están de espaldas al país”, concluyó López.

FUERZA POPULAR JUEGA CONTRA EL PAÍS

“Yo deseo que esta situación termine, que el Congreso resuelva el tema de las nuevas comisiones, que debió hacerse. Eso resolvería muchos problemas”, opinó el analista políticoMiguel Jugo.

“Fuerza Popular no solo es un lastre sino que está jugando contra el país y los que vivimos el día a día sabemos que protegen sus intereses y no los intereses del país”, agregó.

ALGO MÁS

Horas antes, tras los resultados del sondeo de opinión, el fujimorista Carlos Tubino manifestó que el rechazo hacia Daniel Salaverry se debe a las decisiones que tomó en durante su gestión, tratando de responder las afirmaciones de Daniel Salaverry

 

Félix Grijalba Sato

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Política

Se protege a Pedro Chávarry: ¿por qué?

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Rosa María Palacios

La conductora de RTV sostuvo que el chat “La botica” se ha vuelto una fuente inagotable de noticias, pues este fin de semana se hizo pública una conversación entre las congresistas Úrsula Letona, Luz Salgado y Karina Beteta, donde se revela nuevamente el apoyo de Fuerza Popular a Pedro Chávarry.

La abogada y periodista Rosa María Palacios señaló que el temor de la parlamentaria Úrsula Letona era que César San Martín asumiera la presidencia del Poder Judicial, pues este presidio la sala que falló en contra de Alberto Fujimori.

“En ese momento estaban desesperados para que la casación se resuelva favorable para Keiko Fujimori y por tanto, había que garantizar que Chávarry llegue a ser Fiscal de la Nación”, sustentó.

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Política

Utilizaron el poder político para un beneficio particular

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Augusto Álvarez Rodrich

El periodista Augusto Álvarez Rodrich sostuvo que las nuevas conversaciones de Fuerza Popular en el chat “La Botica” solo ratifican el apoyo de la bancada de Keiko Fujimori al exfiscal de la Nación Pedro Chávarry.

“(‘La botica’) da más información de que (Chávarry) es una persona crucial, importantísima en el esquema de poder del fujimorismo”, comentó.

El conductor de RTV aclaró que las conversaciones son privadas y políticas como alega la congresista Rosa Bartra, no obstante, Augusto Álvarez Rodrich manifestó que el contenido del chat es de interés público.

“La pregunta que cabe plantear es si están actuando de manera que obstaculizan el desarrollo de la justicia y parece que sí”, manifestó. Por otro lado, indicó que el problema es que Fuerza Popular y el Apra han dedicado sus mejores esfuerzos durante este periodo de gobierno para blindar a sus líderes y dirigentes.

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